Sinete Cirúrgica canal oficial de contratação DEZ Emergências Médicas executa o atendimento

TeleMedicina Sinete: médico, enfermagem e ambulância sem sair de casa.

A Sinete Cirúrgica trouxe para os seus clientes o ecossistema de saúde da DEZ Emergências Médicas: consulta online 24 horas, enfermagem no domicílio, remoção em ambulância e plano de assistência. Você contrata aqui, pelo canal da Sinete, e o atendimento é feito pela equipe da DEZ.

Ver os serviços

Serviço terceirizado: quem presta o atendimento assistencial é a DEZ Emergências Médicas. A Sinete atua como parceira comercial e canal de contratação.

+20
anos cuidando de vidas
150
ambulâncias próprias
24h
central médica integrada
93%
resolvidos no local

Dados operacionais informados pela DEZ Emergências Médicas.

Categorias de serviço

Escolha o cuidado que você precisa

Cada categoria tem contratação própria e independente. Você contrata só o que faz sentido para você ou para a sua família, sem pacote fechado.

Consultas

Telemedicina 24 horas

Converse com um médico por vídeo a qualquer hora, do celular ou do computador.

  • Atendimento 24h, inclusive de madrugada
  • Média de 8 minutos por consulta
  • Receita e pedido de exame no seu e-mail
  • Sem deslocamento e sem sala de espera
Remoção

Ambulância Particular

Remoção avulsa para quem precisa de transporte com suporte clínico agora, sem contrato prévio.

  • Suporte básico ou UTI móvel conforme o caso
  • Disponível 24 horas, 7 dias por semana
  • Não exige plano nem vínculo anterior
  • Transferência entre unidades de saúde
Enfermagem

Enfermagem em Casa

Profissional de enfermagem realiza o procedimento prescrito no conforto do seu domicílio.

  • Aplicação de vacinas, injeções e medicamentos
  • Hidratação endovenosa e medicação na veia
  • Curativos, troca de sondas e sinais vitais
  • Apoio no pós-operatório
Exames

Coleta de Exames em Casa

Coleta laboratorial no domicílio, com horário marcado e padrão hospitalar de qualidade.

  • Você escolhe o horário da coleta
  • Sem deslocamento e sem fila de espera
  • Profissional qualificado no local
  • Pode usar convênio, conforme cobertura
Home Care

Acompanhamento Domiciliar

Cuidado médico e de enfermagem continuado em casa, para quem precisa de acompanhamento prolongado.

  • Visitas programadas de médico e enfermagem
  • Pós-alta hospitalar e recuperação de cirurgia
  • Idosos com mobilidade reduzida
  • Doenças crônicas, reabilitação e cuidados paliativos
Assinatura mensal

Plano de Assistência 24h

Mensalidade para urgência e emergência: central médica, atendimento no local e ambulância quando indicada.

  • Central médica 24 horas, todos os dias
  • Atendimento pré-hospitalar onde você estiver
  • Utilização ilimitada, conforme escopo
  • Sem limite de idade para contratar

Não é plano de saúde e não substitui o seu: é um serviço de assistência a urgências, emergências e atendimento domiciliar.

Como funciona

Da contratação ao atendimento

Quatro etapas, sem burocracia e sem sair de casa.

1

Escolha o serviço

Nesta página, selecione a categoria que você precisa. Cada uma tem contratação separada.

2

Finalize a contratação

Você é levado ao ambiente de contratação da DEZ para concluir o cadastro e o pagamento.

3

Acione a central

Quando precisar, chame a central 24 horas da DEZ por telefone, aplicativo ou WhatsApp.

4

Receba o cuidado

A enfermagem faz a triagem, o médico define a conduta e o atendimento acontece onde você estiver.

Triagem por classificação de risco

Cada caso recebe o cuidado certo

A DEZ usa o Protocolo de Manchester, padrão internacional de classificação de risco, para direcionar cada atendimento ao recurso adequado.

Verde

Resolve online

Baixa complexidade

Consulta imediata por telemedicina, com prescrição, orientação e acompanhamento digital.

Amarelo

Atendimento em casa

Média complexidade

A equipe vai até o paciente: avaliação clínica, medicação e suporte presencial no domicílio.

Vermelho

Ambulância e remoção

Alta complexidade

Atendimento pré-hospitalar imediato, suporte avançado de vida e remoção em UTI móvel.

Por que contratar pela Sinete

O mesmo cuidado que você já conhece

Parceiro escolhido a dedo

São mais de 25 anos da Sinete no mercado médico-hospitalar. A DEZ foi escolhida por ter estrutura própria de urgência, emergência e saúde digital, com mais de duas décadas de operação.

Contratação clara

Cada serviço tem contratação e valor próprios, apresentados antes de você pagar. Sem pacote fechado e sem cobrança surpresa.

Suporte da Sinete

Dúvida antes de contratar ou dificuldade depois? Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp e a gente te ajuda a resolver com o parceiro.

Dúvidas frequentes

O que as pessoas mais perguntam

Quem presta o atendimento: a Sinete ou a DEZ?

A DEZ Emergências Médicas. Todo o atendimento assistencial — consulta, enfermagem, ambulância e central 24 horas — é executado pela equipe e pela estrutura da DEZ. A Sinete Cirúrgica é parceira comercial e canal de contratação, e te apoia no que precisar antes e depois.

Isso é plano de saúde?

Não. É um serviço de assistência a urgências, emergências e atendimento domiciliar. Não substitui plano de saúde, não cobre internação hospitalar nem cirurgias, e não é regulado como plano pela ANS. Pode ser contratado junto com o seu plano, como complemento.

A telemedicina serve para emergência?

Não. A consulta online é indicada para casos de baixa complexidade, orientação e acompanhamento. Em situação de urgência ou risco de vida, acione a central 24 horas da DEZ ou o SAMU pelo 192.

O médico pode prescrever medicamento e pedir exame?

Sim. Conforme a avaliação clínica e a regulamentação vigente de telemedicina, o médico pode emitir prescrição digital e pedido de exame, enviados para o seu e-mail. A emissão de atestado também depende da avaliação do médico.

Preciso de plano ou contrato para chamar a ambulância?

Para a remoção avulsa, não. É um serviço pontual, de chamada única, sem necessidade de contrato prévio. Se você quiser cobertura recorrente, com utilização ilimitada, o Plano de Assistência 24h é o caminho.

Atende na minha cidade? Tem carência?

A área de cobertura, os prazos e as regras de carência de cada serviço são definidos pela DEZ e aparecem no momento da contratação. Se quiser conferir antes, chame a Sinete no WhatsApp com o seu CEP que a gente verifica para você.

Quais procedimentos a enfermagem faz em casa?

Aplicação de vacinas, injeções e medicamentos, medicação e hidratação na veia, curativos simples, aferíção de sinais vitais, coleta de exames, troca de sondas e apoio no pós-operatório. Procedimentos com prescrição exigem a receita do médico.

Cuidado de verdade, na hora que importa

Escolha a categoria que faz sentido para você e contrate em poucos minutos. Se preferir conversar antes, a nossa equipe está no WhatsApp.

Ver os serviços
(11) 2696-1800  ·  (11) 2692-4000  ·  atendimento@sinetecirurgica.com.br

Em risco de morte, ligue 192 (SAMU). Este serviço é privado e complementar: não substitui o atendimento público de emergência nem o seu plano de saúde.