Central de ajuda

É a sua primeira compra aqui?

A Sinete Cirúrgica vende produtos médicos, hospitalares e ortopédicos há mais de 25 anos, com 14 lojas físicas. Se você nunca comprou pelo site, esta página mostra o caminho inteiro, do começo ao fim.

Como comprar, passo a passo

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Encontre o produto

Use a busca no topo da página se você já sabe o que quer, ou navegue pelas categorias do menu — Curativos, Ostomia, Descartáveis, Diabetes, Ortopedia e as outras. Em “Ver Todas” está o catálogo completo.

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Confira o frete antes de decidir

Na página do produto tem o campo “Calcular o frete”. Digite o seu CEP e o site mostra as opções de entrega e os prazos para a sua região antes de você colocar qualquer coisa no carrinho.

3

Adicione ao carrinho

Você pode continuar comprando e juntar vários itens no mesmo pedido. O carrinho fica no ícone do canto superior direito, e mostra o total sempre atualizado.

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Faça o seu cadastro

É rápido e só precisa ser feito uma vez. Se você compra para clínica, hospital ou instituição, pode informar o CNPJ no cadastro.

5

Escolha entrega ou retirada

Você pode receber no endereço que quiser ou retirar em uma das nossas lojas, sem pagar frete. As duas opções aparecem no fechamento do pedido.

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Pague e acompanhe

Cartão de crédito, Pix ou boleto. Depois de confirmar, você acompanha tudo em “Minha conta”, onde ficam os seus pedidos e o código de rastreio quando a entrega sai.

Nenhum valor é cobrado antes da última confirmação. Produtos, frete e descontos aparecem somados numa última tela, e só aí você decide se fecha.

Por que comprar na Sinete

Mais de 25 anos no ramo

A Sinete trabalha com material médico-hospitalar desde 1999, atendendo desde paciente em casa até hospital e clínica.

14 lojas físicas

Se você preferir ver o produto pessoalmente ou tirar dúvida no balcão, tem loja de verdade para ir.

Entrega rápida na capital

Na cidade de São Paulo temos entrega expressa. O prazo exato para o seu CEP aparece no cálculo de frete.

Gente para falar

Televendas e WhatsApp com atendimento humano, para quando comprar sozinho pelo site não for o mais confortável.

Onde ver cada coisa

Formas de pagamento

Bandeiras aceitas, parcelamento, Pix e boleto estão em Meios de pagamento.

Onde ficam as lojas

Endereços e horários das nossas unidades estão em Onde encontrar.

Prefere que a gente compre junto com você?

Se bater qualquer dúvida — qual tamanho, qual modelo, se serve para o seu caso — chama a gente antes de fechar. É para isso que a equipe está aqui.

Central de atendimento: (11) 2696-1800  ·  (11) 2692-4000